Il mercato dell’automotive sta attraversando una repentina fase di sviluppo di veicoli elettrici ed ibridi; questo comporta la nascita del mercato della mobilità elettrica e dei servizi ad esso annessi. Tra gli obiettivi per uno sviluppo di successo rientra l’implementazione di reti di servizi di fornitura di energia e sistemi che siano orientati verso una mobilità fatta non solo di veicoli ed energia ma anche di dati e informazioni che si traducono in servizi; questi ultimi messi in relazione tra loro mediante piattaforme avvicinano gli utenti a una mobilità condivisa, detta anche sharing mobility.
Il mercato della mobilità elettrica non è fatto solo di distributori di energia ma di un vero e proprio ecosistema in cui coesistono più figure per assicurare la corretta erogazione di servizi; questo business richiede personale con task specifici da svolgere con qualità professionali tecniche e gestionali, affinché il sistema funzioni in modo efficiente; dunque, oggi si parla di: CPO, eMSP, RNO.
Ruoli del mercato della mobilità elettrica
CPO – Charge Point Operator
In italiano, “Operatore Punto di Ricarica” è la figura che si occupa:
- dell’installazione delle stazioni di ricarica;
- delle gestioni delle stazioni di ricarica;
- dell’offerta di servizi di manutenzione;
- dell’offerta di risoluzione di diagnostica e di problemi.
I CPO si interfacciano con i:
- proprietari delle stazioni di ricarica;
- con coloro che mettono a disposizione i servizi di ricarica (eMSP).
eMSP – Electro-Mobility Service Provider
In italiano, “fornitore di servizi di mobilità elettrica” è la figura che:
- fornisce servizi di ricarica di veicoli elettrici;
- permette di accedere ai punti di ricarica;
- offre informazioni sulle aree geografiche con i punti di ricarica accessibili;
- offre l’accesso alla rete di punti di ricarica basati su roaming.
I clienti ricevono da questa figura informazioni, tra le quali:
- la localizzazione del caricatore;
- modalità di pagamento;
- disponibilità del caricatore.
RNO – Roaming Network Operator
In italiano, “operatore di rete roaming” si occupa:
- della gestione della piattaforma dati di ricarica;
- delle modalità digitali di scambio dei dati di ricarica tra CPO e eMSP.
Tutte le operazioni di gestione tra le figure esplicate richiedano l’ausilio di piattaforme software per il completo management del sistema di ricarica; questo per:
- gestire gli utenti e la loro identificazione;
- gestione delle tariffe;
- pagamenti automatizzati e fatturazione;
- gestione e monitoraggio;
- gestire la geolocalizzazione dei punti di ricarica.
Si evince come CPO, eMSP, RNO, attori di questo business, e come gli strumenti a supporto compongano un’architettura sistemistica di elementi che interagiscono tra loro messa in evidenza nell’infografica seguente.
Relazioni nel mercato della mobilità elettrica tra CPO, eMSP, RNO
